Condiciones generales de uso actualizadas

Te damos la bienvenida a Aurentova. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes términos de uso enfocados en la gestión emocional y el bienestar personal.

Actualizadas el 30 de enero de 2026

Aceptación y vinculación

Al acceder o utilizar nuestros servicios, reconoces haber leído y comprendido estos términos, comprometiéndote a cumplirlos durante la navegación y utilización de nuestras plataformas.

Definiciones

Para simplificar la comprensión, aquí explicamos los términos esenciales que empleamos en este sitio y nuestros servicios.

El término ‘usuario’ se refiere a la persona que accede, navega o utiliza nuestros recursos online.

‘Servicios’ comprende el acompañamiento, recursos y comunicaciones ofrecidas.

‘Datos personales’ es cualquier información que identifique de forma directa o indirecta a una persona física.

‘Contenido’ son los textos, imágenes y materiales presentes en el sitio web.

Uso adecuado de los servicios

El uso de nuestro sitio y servicios debe realizarse de forma lícita, segura y acorde a las normativas vigentes, priorizando el bienestar y la protección de la privacidad personal.

Acceso

Podrán hacer uso de Aurentova únicamente mayores de edad conforme a la legislación española y residentes en territorio autorizado.

El acceso de menores queda restringido.

Compromisos del usuario

Esperamos que los usuarios actúen con respeto y responsabilidad en todas sus interacciones y comunicaciones.

Respetar los derechos y privacidad de terceros en el uso del sitio y servicios.
Asegurar la veracidad de los datos proporcionados al utilizar nuestros formularios de contacto.
Abstenerse de difundir contenidos ofensivos, discriminatorios o ilícitos en cualquier espacio asociado.
Colaborar con la protección y uso seguro de la información intercambiada.

Usos prohibidos

No está permitido el uso del sitio para finalidades contrarias a la ley o a los fines aquí descritos.

Publicar información falsa, engañosa o que afecte la seguridad de otros usuarios.
Intentar acceder o manipular datos personales de forma no autorizada.
Difundir virus, spam o cualquier recurso malicioso.
Utilizar nuestros recursos para realizar actividades no relacionadas con la gestión emocional.
Comercializar o compartir datos de otros sin consentimiento expreso.

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos del sitio Aurentova, incluidos textos, imágenes y diseños, son propiedad exclusiva de Aurentova o de terceros con autorización, y están protegidos por la normativa vigente sobre derechos de autor.

Contenido de los usuarios

Los mensajes o información enviados por usuarios serán tratados de forma confidencial y con respeto.

Derechos de los usuarios respecto a sus contenidos

Cada usuario mantiene la titularidad de los mensajes enviados, cediendo únicamente derechos de uso necesarios para la gestión y respuesta de solicitudes.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales se ajusta al RGPD y a nuestra Política de Privacidad, garantizando confidencialidad y transparencia permanente.

Consulta la política aquí

Aviso y limitación de responsabilidad

La información compartida a través de este sitio es orientativa y no sustituye el asesoramiento profesional individualizado.

Limitación importante

Los resultados pueden variar según las circunstancias personales. Recomendamos consultar siempre con profesionales acreditados.

Limitación de responsabilidades

Aurentova no se responsabiliza por los efectos derivados del uso indebido de la información aportada en este portal.

Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a Aurentova ante reclamaciones derivadas de un uso inadecuado.

Resolución de disputas y quejas

Cualquier reclamación será tratada bajo la normativa española, priorizando la resolución amistosa.

Arbitraje

Las diferencias que surjan podrán someterse a arbitraje voluntario conforme a la ley aplicable.

No será obligatorio acudir a arbitraje excepto acuerdo expreso.

Plataforma de resolución online

Puedes acceder a un sistema online de resolución de disputas para reclamaciones sobre nuestros servicios.

Accede a la plataforma ODR

Divisibilidad

Si alguna parte de los términos resultase inválida, el resto seguirá aplicándose en su totalidad.

Acuerdo íntegro y aceptación

Estos términos constituyen el acuerdo total entre el usuario y Aurentova en relación al uso de la web.

Ley y jurisdicción aplicable

Estas condiciones se rigen por la normativa española y cualquier litigio se resolverá en los tribunales correspondientes.

Terminación

Aurentova podrá interrumpir el acceso por incumplimiento de estas condiciones, notificando previamente al usuario afectado.

Cambios

Aurentova puede modificar estos términos, informando oportunamente sobre las actualizaciones en esta página.

Contacto para consultas legales

Si tienes dudas sobre estos términos, contacta con nuestro equipo jurídico.

Correo electrónico: content@aurentova.com

Teléfono: +34 940430913

Dirección: Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Fecha de efecto: 30 de enero de 2026

Versión: 2.0